?>Obchodní podmínky - secondhand-sekactym.czSecond hand

Výrobci

Žádný výrobce

Newsletter

Kanál RSS

Nebyl přidán žádný RSS kanál

Hledat

Pravidla obchodu.

1. Veškeré objednávky jsou považovány za závazné. Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že souhlasí s pravidly obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem a seznámil se s ustanovením o ochraně osobních údajů.

2. Žádáme Vás, aby jste ve svém zájmu uváděli přesné a pravdivé údaje do objednávkového formuláře. Každá objednávka je po odeslání potvrzena e-mailovou zprávou ve které máte poslední možnost zkontrolovat správnost vyplněných ůdajů. Pokud je v objednávce z nějakého důvodu chyba, neprodleně nás kontaktujte.

3. Pokud dojde mezi vyřízením a odesláním objednávky ke změně cen, platí vždy ceny uvedené v již uskutečněné objednávce.

4. Prodejce si vyhrazuje právo zákazníka telefonicky kontaktovat pro ověření nebo upřesnění objednávky, pokud např. jde o vyšší hodnotu objednávky, nějaké chybějící či nepřesné údaje atp.

5. Pokud zákazník získal slevu na zboží splněním podmínek z úvodní strany - viz. citace: ( Při jedné objednávce nad 1000kč bez poštovného sleva 100kč. Za každých dalších 1000kč opět sleva 100kč - pro uplatnění slevy nelze sčítat více objednávek) se tato sleva ruší při vrácení zboží v jakékoliv hodnotě i když zbytková hodnota objednávky je nad 1000kč.

Příklad: Mám jednu objednávku v hodnotě 1500Kč, dostávám slevu 100Kč, platím tedy 1400Kč. Vracím zboží v hodnotě 300Kč zbývající hodnota zboží je 1200Kč, sleva 100Kč se ruší. Zpět dostanu od prodejce 200Kč. Příklad je uveden bez poštovného.

6. Zákazník může do 14 dní nevyhovující zboží vrátit. Náklady na vrácení nevyhovujícího zboží hradí kupující.

7. Při objednávce do 1000 Kč a volby poštovného zdarma, účtujeme balné ve výši 75 Kč. Tato částka bude dodatečně přičtena při potvrzení objednávky a zaslání výzvy k platbě.

 

Možnosti platby.

Platbu předem na účet u nových zákazníků jsme zavedli z důvodu nesolidnosti některých zákazníku, kteří si zboží objednali dobírkou, zboží se odeslalo a na výzvu pošty k převzetí zásilky nereagují. Nereagují ani na naše výzvy k převzetí balíku!

Pokud nám nedůvěřujete, nebo máte jiný důvod proč neplatit celou částku předem, stačí nám jen poštovné zaplacené předem a poté Vám bude zásilka doručena dobírkou už bez poštovného - cena zboží se doúčtuje při převzetí dobírkou.

Po objednání zboží Vám zašleme proforma fakturu elektronickou cestou. Po obdržení požadované částky zboží odešleme. Při platbě celé částky předem na účet ( balné + hodnota objednaného zboží) je cena poštovného 0 Kč, balné  75 Kč. Při platbě předem jen poštovného, je cena 170Kč - hodnota objednaného zboží Vám bude doúčtována dobírkou při převzetí zásilky. Pokud si zákazník balíček na poště nepřebere, poštovné nevracíme. Opětovné zaslání na výzvu zákazníka, bude opět účtováno standardním postupem.

 

Balík do ruky s dodáním do druhého dne na dobírku - Jen pro stálé zákazníky ............... 210.00 Kč

Platba poštovného předem - Cena zboží bude doúčtována dobírkou ................................. 170.00 Kč

Platba celé částky předem na účet (poštovné zdarma + cena zboží)  ................................... 0.00 Kč



Při objednávce do 1000 Kč a volby poštovného zdarma, účtujeme balné ve výši 75 Kč. Tato částka bude dodatečně přičtena při potvrzení objednávky a zaslání výzvy k platbě

Zákazník může do 14 dní nevyhovující zboží vrátit. Náklady na vrácení nevyhovujícího zboží hradí kupující.
 

 

 Slevy:

             Při objednávce nad 1000Kč bez poštovného sleva 100Kč a balné zdarma. Za každých dalších 1000Kč opět sleva 100Kč!

            ( Jednotlivé objednávky nelze sčítat. Platí pouze při platbě celé částky předem na účet)

Pokud zákazník vrátí zboží nebo i část zboží v zákonné lhůtě , veškeré slevy se ruší! (Sleva 100Kč a balné zdarma)

 

POZOR!! Plaťte až po potvrzení objednávky a obdržení proforma faktury!

Nejsme plátci DPH

Je nutné mít funkční e-mail schránku pro zaslaní proforma faktury! Bez funkční schránky nemůže být zakázka vyřízena.

Posledni změna podminek 1.1.2014 v 00.00 hod.

 

Dodací podmínky.

1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží (není-li uvedeno v poznámce jinak). Zásilky jsou odesílány prostřednictvím České pošty.

2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno max. do 5 pracovních dnů od zaplacení objednávky.

3. Ke každé dodávce zboží bude přiložena faktura, která slouží současně jako dodací list.
 
 
 
4. Některé druhy zboží nemusí být vždy skladem i když se zobrazují v obchodě a tímto tedy nezaručujeme dodání zobrazovaného zboží. Rozhodující je vždy přehled objednávky a potvrzení výzvy k platbě, které zasíláme e-mailem. V přehledu a potvrzení objednávky zaslané e-mailem zákazníkovi , bude upřesněno a potvrzeno, zda máme objednané druhy zboží k dispozici.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Vrácení zboží :

V souladu s občanským zákoníkem máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. O vrácení nás informujte výhradně na @ Přiložte ke zboží original faktury. Na ostatní ponechané zboží Vám zašleme fakturu v elektronické podobě. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.


 

Reklamační řád.

 

Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby).

 

Veškeré zboží, které je nabízeno v našem obchodě je použité a prošlo již pracím procesem. To znamená, že záruka se nevztahuje na poškození zboží nevhodným ošetřetřením/vypráním, opotřebením a nevhodným zacházením či jiným poškozením. Zboží je před odesláním zákazníkovi pečlivě prohlédnuto zda není poškozeno.

 

Postup při reklamaci :

 

  1. Informujte nás o reklamaci e-mailem.
  2. Zboží zašlete jako doporučený balík na naši adresu.
  3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte originál fakturu. Na ostatní ponechané zboží Vám zašleme fakturu v elektronické podobě.

 

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 14 dnů od jejího vzniku.

 

Odstoupení od smlouvy :

 

Kupující má právo dle občanského zákoníku odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení v původním obalu a s původním označením zboží prodejcem poslat zpět v uvedené lhůtě. Po navrácení zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku do 14 dní na číslo účtu, které zákazník připíše na original fakturu, kterou vrátí společně s nevyhovujícím zbožím. Balné při vrácení zboží nevracíme. Při vrácení částky složenkou bude odečtena částka za podání složenky, kterou účtuje Česká pošta. Pokud prodejce zjistí nedostatky při vrácení zboží uvedené v obchodních podmínkách, vrátí zboží zpět zákazníkovi. V tomto případě poštovné hradí zákazník. Zboží je z vrchní lícové strany označeno tak, aby ho zákazník nemohl ve zkušební době 14 dní běžně používat a poté vrátit prodejci jako nevyhovující. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

 

Informujte nás o vrácení nevyhovujícího zboží e-mailem.


 

Ochrana osobních údajů.

 

Abychom Vám mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některá Vaše osobní data. Respektujeme Vaše soukromí, a tak se snažíme množství těchto dat minimalizovat na ta nejnutnější a data chráníme před zneužitím. Naše práce s osobními daty plně podléhá zákonným normám, zejména zákonu o ochraně osobních údajů.

 

Osobní údaje.

 

Od Vás jako od zákazníka fyzické osoby musíme při nákupu požadovat tyto údaje: jméno a příjmení, úplnou poštovní adresu, telefonické spojení, e-mailovou adresu. Tyto údaje jsou nezbytné k Vaší identifikaci, ke komunikaci s Vámi, k realizaci prodeje zboží a zaúčtování Vaší platby za zboží. Pokud nakupujete jako firma potřebujeme navíc adresu sídla firmy, IČ a DIČ.

 

Údaje o Vaší činnosti.

 

Údaje o Vašich nákupech, reklamacích a další Vaší činnosti v našem internetovém obchodě mají rovněž důvěrný charakter a podléhají stejným bezpečnostním pravidlům jako práce s osobními údaji.

 

Shrnutí.

 

Všechna data, která o Vás a Vašich nákupech získáme, chráníme před zneužitím, nikomu jinému neposkytujeme (vyjma společností zajišťující spediční služby nebo platební styk, které obdrží nezbytné minimum informací o zákazníkovi, potřebné pro bezproblémové vyřízení konkrétní objednávky) a slouží pouze ke kvalitnímu poskytování našich služeb. Vyhrazujeme si právo využít Vaše údaje k zasílání informací o slevách, novinkách a dalších marketingových aktivitách. V každém takto zaslaném e-mailu je návod, jak nám jednoduše sdělit že si toto nepřejete a takové používání nám zakázat. Rovněž máte právo kdykoliv nám písemně sdělit jakékoliv změny, doplnění, žádost o zlikvidování všech Vašich osobních údajů, které jste nám dříve poskytli.

 

Váš souhlas.

 

Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte se shromažďováním a používáním osobních údajů v uvedené míře a souhlasíte s výše uvedenými pravidly.



Slevy

Aktuálně nejsou žádné slevy

Košík  

Žádné zboží

Poštovné 0,00 Kč
Celkem 0,00 Kč

Košík K pokladně

Novinky

Momentálně nejsou žádné novinky

Hledat

QR